Quem somos?

A nossa missão

Oferecer soluções eficazes de forma rápida, responsável e com alto nível de qualidade aos clientes, reduzindo os desperdícios eletrónicos através da reparação e manutenção elétrico-eletrónica.

A nossa visão

Ser a Empresa de referência em reparação electrónica, transmitindo confiança e segurança através de um excelente serviço e atendimento de primeira qualidade.

Políticas De Trabalho

-O diagnóstico é gratuito se for feita a reparação connosco ou se a peça não tem reparação; Caso contrário, vai ser cobrado 25€ + IVA como despesas de diagnóstico.

-O custo da reparação varia de acordo com a dimensão da avaria, o custo dos componentes a substituir e, se aplicável, o histórico de reparações ou tentativas de reparação em outras oficinas.

-O pagamento pode ser efectuado por transferência bancária, PayPal e criptomoedas (BTC, ETH, USDT, BUSD, entre outras).

-O produto reparado é cuidadosamente embalado segundo as especificações da transportadora, com plástico-bolha. Os documentos de conformidade e garantia são enviados juntamente com os produtos. O cliente será informado por e-mail quando a encomenda for expedida.

-Todos os nossos serviços têm garantia de 6 meses, a contar da data de envio do produto. Em caso de falha ou defeito do produto por acidente, abuso, troca de peças, catástrofe natural, exposição ambiental grave, operação que exceda a capacidade nominal, negligência, poluição, calibração imprópria, armazenamento, manuseamento incorrecto, manutenção ou reparação não autorizadas ou remoção/alteração da etiqueta de garantia, esta não será aplicável.

Responsabilidade Limitada:É da responsabilidade da OBDpro, Unipessoal Lda. não cobrar despesas de reparação durante o período de garantia, qualquer produto que tenha sido aplicado com defeito ou cuja reparação não tenha sido bem sucedida. Por outro lado, a OBDpro, Unipessoal Lda. não será responsável por quaisquer danos, incluindo mas não limitando, danos especiais, diretos, indiretos, acidentais, exemplares, despesas, interrupção dos negócios, perda de lucros, poupança, informações comerciais ou qualquer outros danos decorrentes de quaisquer substituição ou bens reparados.